Termos de Uso

Ao efetuar uma compra o cliente estará de acordo com as informações e normas determinadas:

1. As fotos dos produtos são meramente ilustrativas, podendo haver diferença na tonalidade dependendo de cada monitor.

2. O cliente, quando interessado em adquirir o produto, deverá finalizar a compra e efetuar o pagamento pelos seguintes meios: depósito bancário, transferência online, boleto ou pagamento com cartão de crédito.

3. Se o método de pagamento escolhido for depósito é obrigatório nos enviar o comprovante do mesmo por e-mail para que possamos identificar o depósito.

4. A entrega do produto acontecerá após a confirmação de pagamento. Dentro de até 72 horas úteis o pedido será enviado via PAC ou SEDEX de acordo com a preferência do cliente.

5. Dentro de 24 horas após a postagem do produto, será enviado o código de rastreamento ao cliente, para acompanhamento no site dos correios.

6. Não nos responsabilizamos por endereços preenchidos incorretamente ou de maneira incompleta. Nesse caso o cliente deve pagar um novo frete quando o produto retornar a loja.

7. Não nos responsabilizamos por danos causados por mal uso. A durabilidade dos nossos produtos depende do cuidado pessoal.

Sobre Trocas e Devoluções:

1. Se o produto estiver com defeito, o cliente terá 7 (sete) dias, a partir da data de chegada do produto, para nos comunicar o problema e efetuar a devolução.

1.1. Passado o prazo de 7 (sete) dias, de acordo com o direito do consumidor, não teremos obrigação de aceitar a devolução.

2. No caso de defeito de fábrica do produto, oferecemos duas alternativas ao cliente: A devolução do dinheiro completo ou a troca pelo mesmo produto.

3. Em caso de devolução por defeito, o custo do frete é por conta da empresa.

4. Em caso de devolução por tamanho, insatisfação do produto, entre outros, o custo do frete é por conta do cliente.

5. O produto só será aceito em caso de devolução, se estiverem com as etiquetas intactas, na embalagem original do produto, sem qualquer alteração feita por terceiros.

6. Produtos em promoção, não aceitamos troca ou devolução.

Informações

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